Tourisme et handicap
Créé en 2001, le Label «TOURISME & HANDICAP» a pour objectif d’apporter une information fiable, descriptive et objective de l’accessibilité des sites et équipements touristiques en tenant compte des 4 types de déficiences (auditive, mentale, motrice et visuelle) et de développer une offre touristique adaptée.
Cette évaluation repose sur certains critères liés à l’architecture ou encore aux équipements, la qualité de l’accueil, les services. Cette labellisation est donnée suite à la validation par les commissions départementales et nationales.
En contrepartie, le professionnel du tourisme signe une charte d'engagement pour maintenir l'accessibilité de la structure en état pour une durée de 5 ans renouvelable.
L'office de tourisme de Gardanne en Pays d'Aix a obtenu la labellisation "Tourisme et Handicap" pour les 4 types de handicap en juin 2015.
Ainsi l’Office de tourisme s’est engagé à proposer les meilleurs services à tous les visiteurs :
► Un accueil de qualité
► Un personnel formé et sensibilisé
► Des équipements adaptés
► Une documentation touristique adaptée et accessible à tous
► Un engagement auprès de la collectivité sur l’accessibilité de la ville et de ses services.
Téléchargez ci-dessous les brochures pratiques éditées par l'office de tourisme (cliquez sur les images) :
Vous trouverez à l'office de tourisme tout ce dont vous aurez besoin lors de votre visite :
